空き家の外観の確認・換気・通水・草取りなどをしてくれる空き家管理代行サービス。依頼する業者を探すときは、各社が展開しているプランの内容や費用などを確認する必要があります。
この記事では、主要な空き家管理代行サービス7社をご紹介します。サービス内容や費用を比較して、自身に合ったサービスを見つけましょう。
※ 本記事の監修者が監修しているのは法的な手続きに関する部分のみであり、監修者が特定のサービスを推奨するものではありません。
1. 空き家管理代行サービスとは
空き家を所有している方は、定期的な点検やメンテナンスをしなければなりません。空気の入れ替えや通水、掃除等をしなければ、家屋は瞬く間に使用できない状態となってしまうからです。
しかし、遠方に住んでいる方や仕事で忙しい方にとっては、空き家を管理するのは現実的に考えて難しいこともあるでしょう。そこで役立つのが、空き家の管理を代行で行ってくれる「空き家管理代行サービス」です。
空き家管理代行サービス業者は、定期的な点検や清掃、不在時の防犯チェックや庭の手入れなど、依頼を受けた物件の維持管理を行います。
点検等の実施後は、空き家の状態をレポート（報告書）形式でまとめて、依頼者に送付するというのが一般的です。
依頼者は、毎月送られてくるレポートを見るだけで、空き家の現在の状況を把握することができるという仕組みです。
このように、空き家管理代行サービスは、自分の手間や労力を削減しつつ、物件の状態を良好に保ち、不動産の価値を守りたい方にぴったりなサービスといえます。
空き家管理代行サービスのイメージをより具体的に掴みたい方は、下記の動画を見てみましょう。こちらは、東京ガスが展開している空き家管理の代行「実家のお守り」のイメージ動画（約2分）です。
2. 空き家管理代行サービスのメリット
空き家管理代行サービスを利用するメリットは次のとおりです。
- 空き家の管理にかかる時間や労力を削減できる
- 空き家を放置した場合の不動産価値の低下を防げる
- 近隣トラブルのリスクを減らせる
- 犯罪に巻き込まれるリスクを減らせる
空き家管理代行サービスを利用する最大のメリットは、管理にかかる手間を削減できることです。
特に、物件が遠方にある場合には、毎月空き家を見に行くだけでも相当の交通費がかかりますし、清掃等を行うとなればそれだけで一日潰れてしまいますよね。
自力で管理して、時間や労力を費やしてしまうくらいなら、毎月5,000円〜1万円程度の費用を支払ってプロに任せた方が効率的でしょう。
当然ながら、空き家を管理せずに放置することは様々なリスクを伴います。いずれ物件を売却することも考えているのであれば、湿気によるカビの発生や水回りの設備の劣化により、不動産の経済的価値を低下させてしまうことは最も避けたい事態です。
そのほか、草木が伸びたり虫がわいたりすることで発生する苦情や、空き家を利用した犯罪行為など、意図せずトラブルに巻き込まれてしまうリスクも高まります。
なお、「空家等対策の推進に関する特別措置法」により、自治体が「そのまま放置すれば倒壊等著しく保安上危険となるおそれがある」などの特定の状態であると判断した「特定空家等」は、固定資産税の「住宅用地の特例」という優遇措置が適用されなくなる場合があります。
それにより、例えば、これまでは住宅の用地に対して最大6分の1に軽減されていた固定資産税の課税標準額が元の割合に戻り、支払う税金が今までの約4倍になることがあります（空家等対策の推進に関する特別措置法関連情報｜国土交通省）。
これらのリスクを軽減できることも、空き家管理代行サービスを利用するメリットです。
3. 空き家管理代行サービスのデメリット
一方で、デメリットも存在します。
- ランニングコスト（毎月の費用）がかかる
空き家管理代行サービスを利用するのであれば、各社が設定する料金を支払わなければなりません。費用の相場は、月額5,000円〜1万円程度です。
同じ会社に依頼したとしても、プランの内容によって費用が変わることもありますので、費用ばかりにとらわれず、「自分が求めるサービスが含まれているか」をしっかりと確認しましょう。
例えば、毎月空き家の外観だけを確認してもらうだけのプランもあれば、家屋の中に入り、換気や通水をしたり、庭の草木の手入れをしてくれるプランもあります。
草むしり等手間がかかる管理を委託するプランであれば、その分月額料金は高くなります。
4. 空き家管理代行サービス主要業社7選
ここからは、空き家管理代行サービスを展開している業社をご紹介します。各社の特徴やプラン内容、費用を比較して、自分にぴったりのサービスを探してみましょう。
（1）東京ガス「実家のお守り」
| 運営会社 | 東京ガス株式会社 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県（一部エリアを除く） |
| 料金 | ベーシックプラン：9,900円／回 スタンダードプラン：11,000円／回 プレミアムプラン：14,300円／回 |
| 管理内容 | 建物外観・内観確認、換気、通水、草木の確認、簡易清掃、郵便物回収、写真報告、草むしりなど |
| ベーシックプラン | スタンダードプラン | プレミアムプラン | |
|---|---|---|---|
| 料金／巡回数 | 9,900円／1回 | 11,000円／1回 | 14,300円／1回 |
| 作業時間（目安） | 50分／1回 | 60分／1回 | 90分／1回 |
| 外観の確認 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 屋内の確認 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 換気 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 通水 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 草木の確認 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 簡易清掃 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 郵便物回収 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 写真報告 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 草むしり | なし | ⚪︎（約10分間） | ⚪︎（約40分間） |
多くの国民に認知されている東京ガスが展開しているサービスということもあり、安心感をもって利用できる点が大きなメリットといえるでしょう。
上記の表を見てわかるとおり、各プランの違いは草むしりの有無及び時間となります。また、追加で下記のオプションがあります。
- 郵便物の転送（税込770円）
- 除湿剤の購入・設置（税込1,100円）
- 除草剤の購入・散布（税込3,300円）
空き家の玄関や庭に生えている雑草の量によってプランを選ぶと良いでしょう。
（2）日本空き家サポート
| 運営会社 | 株式会社L&F |
|---|---|
| 対応エリア | 全国対応 |
| 料金 | ライトプラン：月額5,500円（税込） スタンダードプラン：月額11,000円（税込） スタンダードプラスプラン：月額14,300円（税込） マンション管理プラン：月額5,500円（税込） |
| 管理内容 | 建物外観・内観確認、換気、通水、草木の確認、簡易清掃、郵便物回収、防犯確認、管理看板の設置、動画レポートなど |
| ライトプラン | スタンダードプラン | スタンダードプラスプラン | |
|---|---|---|---|
| 料金 | 5,500円／月 | 11,000円／月 | 14,300円／月 |
| 巡回数 | 月1回 | 月1回 | 月2回 |
| 作業時間（目安） | 屋外 30分 | 屋外＆室内 60分 | 毎月1回目：外＆室内 60分 毎月2回目：屋外 30分 |
| 郵便物確認 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎×2 |
| 屋外の簡易清掃 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎×2 |
| 建物外部目視点検 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎×2 |
| 庭木の確認 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎×2 |
| 管理看板の設置 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎×2 |
| 防犯確認 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎×2 |
| 全室換気 | なし | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 通水 | なし | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 室内の簡易清掃 | なし | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 雨漏りカビ確認 | なし | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 防犯確認 | なし | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 緊急時無料点検 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 管理レポート | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
※上記の表は戸建て用のプランですが、月額5,500円のマンション専用プランもあります。
千葉県に本社を構える株式会社L&Fが展開する「日本空き家サポート」。同社は、一戸建てや区分所有マンションの空き家に特化した空き家管理サービスを提供しています。
管理作業では外注を行わず、自社で対応してくれます。また、動画を含んだ管理レポートを採用している点も大きな特徴です。
屋内には立ち入らず、外観からの確認にとどまるライトプランなど、ニーズに合わせたサービスを提供しています。
（3）Livness（リブネス）
| 運営会社 | 大和ライフネクスト株式会社 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国対応（電波状況が悪い場所や一部の地域を除く） |
| 料金 | 戸建てプラン：月額11,000円（税込） マンションプラン：月額9,900円（税込） |
| 管理内容 | 建物外観・内観確認、換気、通水、草木の確認、簡易清掃、郵便物整理、不動産活用コンサルティングなど |
| 戸建てプラン | マンションプラン | |
|---|---|---|
| 料金／巡回数 | 11,000円／1回 | 9,900円／1回 |
| 機械による警備 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 緊急時駆けつけ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 有人巡回 | ⚪︎（60分） | ⚪︎（40分） |
| 通水 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 換気 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 庭木の確認 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 簡易清掃 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| ポスト整理 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 巡回報告 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 不動産活用コンサル | 要望に応じて | 要望に応じて |
大手の不動産・住宅関連企業である大和ハウスグループの「大和ライフネクスト」が警備会社「アルソック」と業務提携を行い誕生した空き家管理サービスです。
Livnessでは、機械警備による24時間監視や有人巡回により、空き家の点検や管理作業を行います。
空き家を管理してくれるだけでなく、グループ企業である「大和ハウスリアルエステート」とも連携し、不動産査定や不動産活用のコンサルティング等も行なってくれる点が強みといえるでしょう。
空き家の売却や活用に関する情報も積極的に得ていきたい方におすすめです。
（4）大東建託パートナーズ
| 運営会社 | 大東建託パートナーズ株式会社 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国対応 |
| 料金 | 外部巡回のみ：月額5,500円（税込） 内外分巡回：月額11,000円（税込） マンション巡回：月額8,800円（税込） |
| 管理内容 | 建物外観・内観確認、換気、通水、草木の確認、簡易清掃、郵便物の転送、災害時の臨時巡回など |
| 内外部巡回サービス | 外部巡回サービス | マンション巡回サービス | |
|---|---|---|---|
| 料金／巡回数 | 11,000円／1回 | 5,500円／1回 | 8,800円／1回 |
| 外部確認 | ⚪︎ | ⚪︎ | なし |
| 屋外清掃・除草 | ⚪︎ | ⚪︎ | なし |
| 室内確認 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
| 換気 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
| 通水 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
| 室内清掃 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
| 郵便物転送 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 災害時臨時巡回 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 巡回報告書 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
建設および不動産業界で国内大手である大東建託グループに所属する「大東建託パートナーズ」が展開しているという点で、信頼性の高さや安心感があるのが強みです。
空き家の活用や売却、相続対策に関する相談も受け付けているなど、空き家に関する問題をワンストップで解決する体制が整っている点も魅力です。
>大東建託パートナーズ 空き家管理サービス 公式サイトを見る
（5）HOME ALSOK るすたくサービス
| 運営会社 | 綜合警備保障株式会社 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国対応 |
| 料金 | ◼️HOME ALSOK るすたくサービス 一般価格：4,400円／月 ホームセキュリティユーザー向け価格：2,200円／月 ◼️るすたくセキュリティパック 5,500円／月 |
| 管理内容 | 建物外観・内観確認、換気、通水、郵便物の回収・転送、ホームセキュリティなど |
| HOME ALSOK るすたくサービス | るすたくセキュリティパック | |
|---|---|---|
| 料金／巡回数 | 4,400円／1回 | 5,500円／1回 |
| 見回り | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 投函物整理 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| ホームセキュリティ | なし | ⚪︎ |
警備会社として有名なALSOKが提供する空き家管理サービスです。警備に関する実績が豊富であることもあって、空き家の管理も警備や防犯に重点が置かれている印象があります。
屋外の指定箇所（10カ所まで）に発生した異常（破損、盗難、ゴミの投棄など）の有無をEメールで報告する「見回り」と、郵便物の確認・転送が基本的な管理内容となっています。
建物内側の目視確認、換気、通水などは、別途「換気サービス」として契約する必要があります。
（6）レゴーニ株式会社
| 運営会社 | レゴーニ株式会社 |
|---|---|
| 対応エリア | ◼️名古屋市 熱田区 中区 中村区 東区 西区 北区 千種区 昭和区 瑞穂区 天白区 名東区 守山区 緑区 南区 中川区 港区 （16区全て実績有り） ◼️愛知県（名古屋市以外） ・尾張地方（尾張） 一宮市 瀬戸市 春日井市 犬山市 江南市 小牧市 稲沢市 豊明市 日進市 清須市 北名古屋市 長久手市 東郷町 ・尾張地方（海部） 津島市 愛西市 弥富市 あま市 蟹江町 ・尾張地方（知多） 半田市 常滑市 東海市 大府市 知多市 阿久比町 東浦町 南知多町 ・三河地方（西三河） 岡崎市 刈谷市 豊田市 安城市 西尾市 知立市 みよし市 高浜市 |
| 料金 | お手軽コース：4,500円（税込）〜 しっかりコース：10,000円（税込）〜 |
| 管理内容 | 建物外観・内観確認、換気、通水、草刈り、簡易清掃、郵便物回収、近隣情報確認、報告書送付など |
| お手軽コース | しっかりコース | |
|---|---|---|
| 料金／巡回数 | 4,500円〜／1回 | 10,000円〜／1回 |
| 作業時間 | 30分・60分・90分 | 60分・90分 |
| 管理看板設置 （近隣住民からの連絡対応） | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 建物外観確認 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| ポスト整理 | ⚪︎ | ⚪︎ |
| ゴミ拾い・草取り | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 通風・通水・簡易清掃 | なし | ⚪︎ |
| 室内の簡易清掃 | なし | ⚪︎ |
| 雨漏り確認 | なし | ⚪︎ |
| 報告書送付 | ⚪︎ | ⚪︎ |
愛知県に物件がある方が対象の空き家管理サービス。プランが管理内容と時間（作業人数）で細分化されており、細かなニーズに対応してくれる点が特徴です。
（7）安江工務店 空き家見守りサービス
| 運営会社 | 株式会社安江工務店 |
|---|---|
| 対応エリア | 愛知県内 (設楽町・東栄町・豊根村は除く) |
| 料金 | 安心基本プラン：11,000円（税込）／回 屋外のみプラン：6,600円（税込）／回 屋内のみプラン：6,600円（税込）／回 マンション管理プラン：6,600円（税込）／回 |
| 管理内容 | 建物外観・内観確認、設備機器等動作確認、換気、通水、草木の確認、簡易清掃、郵便物回収・転送、管理看板設置、防犯確認など |
| 安心基本プラン | 屋外のみプラン | 屋内のみプラン | |
|---|---|---|---|
| 料金／巡回数 | 11,000円／1回 | 6,600円／1回 | 6,600円／1回 |
| 建物外部目視点検 | ⚪︎ | ⚪︎ | なし |
| 屋外簡易清掃 | ⚪︎ | ⚪︎ | なし |
| ポスト確認 | ⚪︎ | ⚪︎ | ⚪︎ |
| 庭木の確認 | ⚪︎ | ⚪︎ | なし |
| 管理看板設置 | ⚪︎ | ⚪︎ | なし |
| 全室換気 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
| 通水 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
| 設備機器等動作確認 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
| 防犯確認 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
| 簡易清掃 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
| 雨漏れ・カビ確認 | ⚪︎ | なし | ⚪︎ |
※上記のプランのほか、マンション専用のプランも用意されています。
愛知県内の物件を対象とする空き家管理サービスです。草むしりや庭木の剪定などは別途オプションとなります。
5. 空き家管理代行サービス業者の選び方のポイントは？
空き家管理代行サービスを選ぶ際のポイントについて解説します。
（1）対応地域を確認する
まず最初に確認すべきポイントは、空き家管理代行サービスの業者が対応している地域です。
空き家がある地域に対応していない業者に依頼はできませんので、まずは対応エリアを確認し、対応していない業者は検討対象から外してしまいましょう。
これだけでも、対象企業が数社に絞られることもあります。
（2）管理サービスの内容を理解する
次に、提供されている空き家管理代行サービスの内容を理解しましょう。
空き家の外部を巡回して確認してもらえば足りるのか、家屋の中に入って換気や通水もしてほしいのかなど、自身が求めるサービスを明確にすることで、最適なプランを見つけやすくなるでしょう。
一般的には、次のようなサービスがありますが、プランによって特定のサービスが含まれていなかったり、有料のオプションとなっていることもあります。
- 建物の外部に異常がないか目視で確認する
- 家屋内の簡単な清掃
- 家屋の換気や通水
- 草取りなどの庭の手入れ
- 郵便物や配達物の確認
また、業者によっては防犯対策や賃貸活用のコンサルティングサービスを提供しているところもあります。サービス内容から気になる業者をいくつか選び、詳細なサービス内容を公式ホームページなどで確認しましょう。
（3）費用（ランニングコスト）を確認する
空き家管理代行サービスを選ぶ際には、費用の差もしっかりと確認したいところです。基本的には月額制で、利用を継続すればするほどランニングコストは嵩んでいきます。
単純に月額を比較するだけではなく、見込まれる利用期間を前提に、オプションも含めた費用を長期的な視点で捉えることが重要です。
（4）利用者の声や解決事例を参考にする
実際に空き家管理代行サービスを利用した人々の声や解決事例を参考にしましょう。各業者の公式ウェブサイトには多くの利用者の感想が掲載されています。この情報から業者の信頼性やサービスの質を確認できるでしょう。
業者が過去にどのような空き家管理問題を解決してきたのか、具体的な事例をチェックすることも有益です。
例えば、「長期間使用されていない家への不法投棄の防止に成功した事例」「遠方に住んでいるオーナーの代わりに定期的な巡回を行い、トラブルを未然に防いだケース」などが考えられます。
自身の状況に近い問題を解決した事例があれば、より安心感を得られると思います。
6. 空き家の売却査定も忘れずに
空き家の管理代行サービスの利用を検討している方も、いつまでも継続して管理をお願いするつもりはないと思います。何らかの事情で管理を終えることも見込まれるはずです。
いずれは空き家を売却することも検討しているのであれば、現時点の不動産の価値を把握しておくことも重要です。
ご自身では「売れない不動産だ」と思っていても、実はある程度の金額で買い取ってもらえることもあります。中には、「訳あり物件専門」の不動産買取業社もあるくらいですので、まずは無料の査定から利用してみると良いでしょう。
7. 遺産相続の際は「相続放棄」も検討を
相続が発生したことをきっかけに、空き家の処分に困ってしまう方も多くいらっしゃいます。
査定を依頼してみたものの、対象の空き家が売れそうになく、相続するとかえって経済的な損失が生じてしまうなど、相続することにメリットがなさそうなケースもあるでしょう。
そのようなときは、一切の相続財産の承継を拒否する「相続放棄」をすることも検討すべきです。
相続放棄は、自己のために相続が開始したことを知ってから3ヶ月以内に、被相続人の最後の住所地を管轄する家庭裁判所に申述書等を提出し、それが受理されることによって認められます。
相続放棄に関する注意点などは、当サイト相続放棄ナビで詳しく解説していますので、ぜひ各記事をご覧ください。
